مواطن ينشر فيديو من داخل مستشفى يكشف كيفية تعامل الأطباء مع المرضى

في الأيام الأخيرة، انتشر فيديو على مواقع التواصل الاجتماعي أثار تفاعلًا واسعًا، حيث ظهر فيه مواطن من داخل مستشفى عمومي وهو يعبّر عن معاناته الصحية ويتشكى مما اعتبره تقصيرًا في الخدمات الطبية التي تلقّاها أثناء تواجده بالمؤسسة الاستشفائية.
ووفق ما جاء في الفيديو المتداول، أوضح المواطن أنه قصد المستشفى من أجل تلقي العلاج والرعاية اللازمة، غير أنه واجه، حسب روايته، تأخيرًا في الحصول على بعض الخدمات الصحية، وهو ما دفعه إلى توثيق ما يعيشه ونشر المقطع على منصات التواصل الاجتماعي، بهدف إيصال صوته وتسليط الضوء على وضعه داخل المستشفى.
وقد لقي الفيديو انتشارًا كبيرًا وتفاعلًا ملحوظًا على فيسبوك وتيك توك، حيث عبّر عدد من المتابعين عن تعاطفهم مع المواطن، مطالبين بـتحسين الخدمات الصحية داخل المستشفيات العمومية وضمان حق المرضى في العلاج في ظروف ملائمة. في المقابل، دعا آخرون إلى التعامل مع مثل هذه المقاطع بروية، مؤكدين ضرورة التحقق من المعطيات وعدم التسرع في إصدار الأحكام.
كما أعاد هذا الفيديو إلى الواجهة النقاش حول الخدمات الطبية بالمستشفيات العمومية، ودور مواقع التواصل الاجتماعي في نقل شكاوى المواطنين وإيصالها إلى الرأي العام. واعتبر البعض أن هذه المقاطع أصبحت وسيلة للتعبير عن الإشكاليات التي يواجهها المرضى أثناء رحلتهم العلاجية.
وطالب عدد من النشطاء بضرورة تدخل الجهات المعنية وفتح تحقيقات عند الاقتضاء، من أجل التثبت من صحة ما ورد في الفيديو، وضمان حقوق جميع الأطراف، في إطار يحترم القانون ويعزز الثقة بين المواطن والمؤسسات الصحية.
وتبقى مثل هذه الحوادث محل اهتمام واسع، خاصة مع تزايد تداول فيديوهات المستشفيات على مواقع التواصل الاجتماعي، ما يطرح تساؤلات متجددة حول جودة الخدمات الصحية وسبل تطويرها.
كلمات مفتاحية:
انتشر فيديو، مستشفى عمومي، مواقع التواصل الاجتماعي، مواطن يتشكى، خدمات طبية، فيديو من مستشفى، شكاوى المواطنين، جودة الخدمات الصحية.